Ou

Cette question a été résolue

sur le jeu sargal djiguene

slt,On m'avait dit que j'ai gagné suite au jeu sargal djiguene et je ne sais pas comment fairr pour recuperer mon mot ?

sene
sene

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Ambassadeur Orange
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Bonjour Sene
Nous sommes réellement navrés pour cette situation.

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Pour rappel
Comme le réglement le stipule. Les participants au quiz ont l’obligation de garder leurs numéros ouverts tous les jours pour être joignables et informés des résultats. L’impossibilité de joindre le participant pourra être constatée par l’huissier. L’organisateur pourra, en cas d’indisponibilité d’un joueur figurant parmi les gagnants, le remplacer par un autre joueur parmi les suppléants.
Cordialement.

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Autres réponses

sene
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Bonjour orange

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Ambassadeur Orange
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Sene, vous avez contacté Ibou?

Mady
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Ambassadeur Orange
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bonjour sene
bienvenue dans la communauté
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello Sene bienvenue
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Pour rappel
Comme le réglement le stipule. Les participants au quiz ont l’obligation de garder leurs numéros ouverts tous les jours pour être joignables et informés des résultats. L’impossibilité de joindre le participant pourra être constatée par l’huissier. L’organisateur pourra, en cas d’indisponibilité d’un joueur figurant parmi les gagnants, le remplacer par un autre joueur parmi les suppléants.
Cordialement.

Serigne Modou Bousso
Serigne Modou Bousso

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Débutant
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Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Pour rappel
Comme le réglement le stipule. Les participants au quiz ont l’obligation de garder leurs numéros ouverts tous les jours pour être joignables et informés des résultats. L’impossibilité de joindre le participant pourra être constatée par l’huissier. L’organisateur pourra, en cas d’indisponibilité d’un joueur figurant parmi les gagnants, le remplacer par un autre joueur parmi les suppléants.
Cordialement.

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonsoir. Bienvenue your welcome