Cette question a été résolue
Mon compte est plafonné à 200000
Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire.
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook
https://web.facebook.com/orange.sn
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte Orange Money a été déplafonné.
Merci à vous !
Autres réponses
Bonsoir Jules !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Bônsoir Jules
Hello Jules Nakamou et merci pour l'interet que vous portez à Orange
Pour ouvrir un compte Orange Money ou déplafonner votre compte Orange Money il faudra:
1-télécharger ce formulaire,
2-l'imprimer
3-le remplir
Envoyez la photo du formulaire avec une copie recto-verso de votre pièce d'identité, en plus de votre numéro de téléphone Orange Money.
4-nous le retransmettre en message privé via:
serviceclient@orange-sonatel.com
Application Orange et moi
@orange_sn sur Twitter
https://web.facebook.com/orange.sn/
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte Orange Money a été déplafonné.Cordialement
Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire ci-joint
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook
https://web.facebook.com/orange.sn
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte Orange Money a été déplafonné.
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Salut Julie pour deplafoner ton compte il faut rendre à l'agence le plus proche mais pour le faire tu dois pas avoir deux numéros orange qui sont tous des comptes autrement dit si tél est le cas tu fermes l'une des comptes et attendre 3 jours pour aller retourner à l'agence pour le déplafonnement muni de votre pièce d'identité nationale.
Bonsoir Mbaye
Bienvenue parmi nous. Le déplafonnement c'est comme on l'a déjà expliqué pour le faire en ligne.
Sinon l'intéressé à aussi le choix de se rendre en kiosque OM ou à l'agence la plus proche muni d'une copie de sa CNI, de là-bas il pourra remplir le formulaire et le déposer pour accomplir le déplafonnement.
Merci à vous aussi !
Bonsoir. Bienvenue your welcome
bonjour
bienvenue dans la communauté
Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire ci-joint
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook
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5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte Orange Money a été déplafonné.
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