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Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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bonjour Ibrahima
bienvenue dans la communauté

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Hello bienvenue

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Ibrahima nakamou
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou,et de laisser le numéro concerné, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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points

Et merci de choisir une meilleure réponse

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Pour clore la discussion

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Cordialement bonne journée a vous

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Orange mo ngilay diadieufal

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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n'hésite surtout pas de nous revenir si vous avez d'autres question

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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la communauté est la pour vous

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Tu peux suivre aussi les autres instructions donné par nos ambassadeurs

Mady
Mady

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Ambassadeur Orange
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n'oublie pas de choisir la meilleure réponse

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Hello Ibrahima!!

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Bienvenue dans la communauté.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Pour ta question, je pense que les ambassadeurs sont concis.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
4
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N'hésitez pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Merci de choisir la meilleure réponse.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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La communauté est la pour vous.