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Réponses
Hello Faye!
Bienvenue dans la communauté!!!
Merci de suivre les propos apportés en dessus!
N'hésitez pas à poser vos Questions !!!
Hello
Voici les Conditions
Etape 1 : Rendez-vous en agence
Allez à l'agence Orange la plus proche munie d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile (facture d'eau ou d’électricité par exemple)
Etape 2 : Réglez les formalités
Remplissez les formulaires qui vous seront remis par l'agent et réglez la somme due pour les frais d’accès.
Etape 3 : Une équipe se rendra à votre domicile
En cas d'éligibilité, vous pourrez bénéficier de votre connexion 7 jours après le paiement des frais.
Une solution de substitution vous sera proposée en cas d'inéligibilité
Comment souscrire à vos offres ?
Pour souscrire à nos offres ADSL, vous devez vous rendre en agence munie des documents suivants :
votre pièce d'identité, de votre numéro de téléphone fixe si vous en possédez un ( venez avec une facture par exemple) ou sinon du numéro de téléphone fixe de votre voisin le plus proche,votre adresse exacte (vous pouvez venir avec une facture Sénélec ou SDE par exemple)
Si vous n'avez pas de temps libre, vous pouvez envoyer une personne de confiance, mais en plus de ces documents, il faudra lui remettre une procuration et il devra se munir de sa pièce d'identité.
Quelle est le temps d'installation de l'ADSL ?
L'installation se fait en 7 jours maximum. Si jamais ce délai n'est pas respecté, n'hésitez pas à la signaler à notre assistance en ligne qui prendra les mesures nécessaires.
Le pack KEURGUI c'est :
Une connexion plus fluide avec en haut débit ADSL 1Mbps
1 Modem Wifi,
1 Forfait crédit 6195F TTC,
1 Numéro illimité fixe
Frais d’accès au service : 25 000 FCFA TTC
Redevance mensuelle : 12 900 FCFA TTC
Et n'hésitez pas a nous revenir
Car la communauté est la pour vous
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Pour installer le wifi à la maison le technicien nous a dit que y’avai pas assé de poteau. Comment régler ce problème ?
J’habite à Rufisque et je voulais installer le keur gui wifi. J’avais effectué toutes les étapes en ligne jusqu’à régler les 25000 de frais d’installation. On m’a dit d’attendre... -
Par rapport à ma demande de wifi keur gui vous en êtes où?
C par rapport à l’installation -
Réseau fixe et internet keur gui est inexistant dans ma zone Parcelles assainies U15 keur massar rufisque1?
A l'agence de rufisque on me dit que la zone où j'habite n'est pas couvert par le réseau pour que je puisse prétendre à une ligne téléphonique fixe et à un abonnement keur gui... -
Bjr je voudrais savoir comment faire pour avoir le wifi keur gui chez moi sans me déplacer ?
Quelle sont les papiers à fournir ? -
Bonjour est-ce que pour migrer de keur gui 1méga vers keur gui 8méga on doit payer des frais?
Migration keur gui 1méga a keur gui 8 méga
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