apros de orange money aider moi sil vous plais deplafonement

Bonsoir Aliou

oui bonsoir mouhamed javais un probleme j'ais besoin d'aide je suis allez dans une agence boutique orange pour deplafoner mon compte orange money mes depuis 48h j'ai pas recues message de validation je peut vous donner mon numero et les detaille de mon piece didentite pour que vous maider.

Pour le numero et les details je vous conseil de les communiquer à ibou via facebook il va verifier pour vous en ligne

Hello aliou ésk do délou wat tji agence ba wakhlén ko? ba kham liniou lay tontou

Bonjour Aliou. Tu peux suivre le message de MouhamedSock_03 ou retourner à l'agence pour le leur notifier

Légui bo démé wakhou nioula lou lér sa bop! nga nieuw niou bolé la ak ibou wala nga déf comme nila notre ambassadeur wakh tji repons bi nék tji kaw nonou

ORANGE il peut méme contacter ibou en ligne pour une verification .

Mais si l'agence n'est pas loin vous pouvez y allez mais vu l'heure qu'il fait là je vous conseil d'attendre jusqu'à demain.

Tu peux te rendre dans l'agence de plus proche de chez. Pas boutique, mais agence.

Sock sisi ta raison il est 16h kone na déf li ngako wakh

Na dém tji ibou mou géré ko

merci alors je vais surfer sur facebook

Merci d'avoir posez la question

Ok aliou rafétna tenez nous informé de la situation

Bonjour Aliou,
As tu d abord verifier l etat de ton statut pour voir si le compte n est pas vraiment déplafonné? Parce que ca peut etre le cas et que tu aies manqué la notification. #144#74# pour voir le plafond journalier.
S il est de 2 000 000 F dc le compte est deja deplafonné a defaut je te conseille de joindre le service client en ligne sur facebook...

oui jai bien verifie mes cest toujours a 200.000f et je vien denvoiye un message sur facebook orange senegal mes G pas de reponse

D accord Aliou. Je vous rassure. Vous aurez bientot une reponse si vous avez bien envoyé un message en Inbox.

Vous pouvez déja suivre les instructions de l'Ambassadeur qui vous a mis en pièce jointe le formulaire d'engagement.

cest pas si efficaces alors je coiyez quil est en ligne mes vous nous trompe quoi

Aliou, je comprends votre inquiètude mais la certitude que vous aurez une réponse dans les meilleurs délais. Patientez un instant svp...