Cette question a été résolue
Hello Fallilou
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté
Si vous lisez ce sujet, c’est que vous découvrez la communauté Orange alors bienvenue à vous !
On va commencer par une simple présentation :
A quoi sert la communauté Orange ?
La communauté Orange est un forum d’entraide entre clients Orange.Par exemple: Vous avez une question au sujet de votre mobile, votre TV ou livebox Orange ? Alors vous êtes au bon endroit.
Des clients comme vous, donnent de leur temps pour répondre aux questions de personnes comme vous, sous la supervision d'experts du domaine.
Plus de details sur le lien ci-dessous:
https://assistance.orange.sn/questions/1824364-faut-savoi...
Vous pouvez aussi télécharger le PDF pour plus d'infos
Nous restons encore disponibles si vous avez d'autres questions concernant les produits et services d'Orange Sénégal.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Maam Fallou !
Tout d'abord sachez que nous vous accueillons à bras ouverts dans cette communauté.
Comme vous pouvez le constater.
Cette communauté Orange est un forum d'entraide alimenté par des clients comme vous, sous la supervision de managers et experts Orange.
Nous nous sommes engagés à venir en aide à nos semblables sur les points que nous maîtrisons pour leur permettre de mieux profiter des produits et services fournis par Orange Sénégal.
Nous nous assurons de répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de nos offres (mobile, internet, fixe, Orange money).
Les suggestions, conseils, de même que les critiques constructives venant de clients comme vous sont toujours les bienvenus.
Ainsi, cette communauté reste ouverte à tout le monde et votre participation est récompensée.
D'ailleurs nous en profitons pour t'inviter à nous rejoindre dès que possible pour agrandir notre communauté.
Voilà ci-joint le programme super contributeur, qui devrait bien intéresser tous les membres actifs.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci à vous !
Bonjour,
Si vous lisez ce sujet, c’est que vous découvrez la communauté Orange alors bienvenue à vous !
On va commencer par une simple présentation :
A quoi sert la communauté Orange ?
La communauté Orange est un forum d’entraide entre clients Orange.
Vous avez une question au sujet de votre mobile, votre TV ou livebox Orange ? Alors vous êtes au bon endroit si vous souhaitez l’aide d’autres utilisateurs comme vous qui ont à coeur de vous répondre.
Les TopMembres et membres actifs du forum seront là pour vous guider et vous aider à résoudre votre problème. Ce sont des clients comme vous qui sont entièrement bénévoles sur cette communauté. Ils ne travaillent pas chez Orange.
Super mais moi je veux juste qu’on m’aide à résoudre mon problème et tout de suite !
La communauté vous entend mais ici c’est une communauté d’entraide avec des clients comme vous donc n’oubliez pas les règles de bienséance, un petit bonjour ou merci est grandement apprécié. Nous vous invitons à lire les règles d’usage avant de poster votre premier message.
N’oubliez pas d’utiliser le moteur de recherche pour voir si un utilisateur n’a pas déjà posé la même question, cela vous permettra de trouver la solution facilement ou même de discuter avec lui.
Si vous ne trouvez pas les informations souhaitées, sélectionnez la thématique de votre question ici : https://assistance.orange.sn/
Je voudrais poster un message mais je n’ai pas de compte ni de pseudo, comment faire ?
Pour poster un message sur la communauté, il vous suffit de vous identifier sur https://user-assistance.orange.sn/identities/new?service=...
et de choisir votre pseudo.
Vous n’êtes pas encore client Orange ? Créez votre compte utilisateur ici.
Une fois cette étape passée, vous pourrez poser votre question en cliquant sur « Poser une questions» et aussi donner votre avis, répondre aux membres et profiter des conseils de la communauté. (Privilégiez la création d'un nouveau sujet plutôt que l'intervention sur un fil existant)
Pour en savoir plus sur les TopMembres : https://assistance.orange.sn/questions/1797581-topmembres...
-
-
Pourquoi la 4G n'arrive pas à couvrir l'ensemble du territoire surtout le milieu rural ?
Je suis dans le département de Bambey. A Bambey ville y'a la 4G mais en dehors de la ville il y'en n'a pas par exemple ici à Bambey SérèreSachez que l'objectif numero 1 d'Orange est la satisfaction totale de tous ces clients dans tout le territoire. D'ailleurs une grande gamme de déconcentration a été entamé en... -
salut a toute la communauté je suis heureux de me compter parmi vous. A bientot.
Je voudrais aussi savoir est ce que la 4 G est disponible a Louga. MerciHello bienvenue dans la communauté Oui la 4G est belle est bien présente à Louga! Pour rappel: Pour activer la 4G, vous pouvez aller au niveau de vos paramètres réseau... -
Pourquoi je ne gagne jamais à vos jeux concours
Je joue tout le temps mais sans succèsHello Merci de nous avoir rejoint dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal. Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue. Pour... -
A quand la 4g à tamba
Je voudrai savoir si la 4g sera bientôt à tambaHello bienvenue Merci pour l'intérêt que tu portes à Orange, merci de vous de nous avoir rejoins. Merci à vous pour la remontée de cette information ! Et sachez que... -
Est ce que actuellement le réseau orange couvre totalement le Sénégal avec un bon signal et une bonne diffusion ?
Par exemple dans les zones les plus reculées et les villages les moins connus du SénégalBonsoir Diop ! Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal. Le réseau Orange Sénégal...
-
-
