Lorsque vous appelez avec un crédit insuffisant vers les autres réseaux mobiles du Sénégal ou vers l’international, une notification d’appel manqué est envoyée au correspondant... Lire la suite
Si votre carte SIM a été dérobée ou si vous ne la retrouvez plus, le plus important est de la bloquer au plus vite pour éviter un abus de votre abonnement.
Pour bloquer votre... Lire la suite
Bonjour Ousseynou Kobar
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite
Bonjour Djibril Sow
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite
· Qu'est-ce que le code PIN ?
Le code PIN, composé de 4 chiffres, est le code d’accès à votre carte SIM, et donc au réseau Orange.
Si vous activez le PIN de la carte... Lire la suite
Pour payer l’appel de vos proches (parents, amis, enfants) composez le #666# et appuyer sur la touche 1. Cette touche correspond à la gestion de votre liste.
Tapez 1 pour... Lire la suite
Si vous avez des difficultés pour envoyer ou recevoir des SMS, veuillez effectuer les vérifications suivantes :
· Si l'appareil est équipé d'une carte SIM, assurez-vous... Lire la suite
Pour désactiver le Flash SOS crédit, il faut composer le #111#5*11*11*1#.
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail... Lire la suite
Pour se désinscrire du service Gameloft, il faut composer le 111#227#
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail... Lire la suite
SMS PRO est une solution automatisée d’envoi de sms destinée aux Entreprises et Organisations souhaitant communiquer en temps réel avec leurs clients. La solution permet de... Lire la suite