C’est simple, il vous suffit de vous rendre dans l’une de nos agences commerciales ou de vous rapprocher de votre gestionnaire de compte. A la souscription, nous vous inviterons... Lire la suite
Nous voulons faire suspendre notre internet pour 3 mois à cause de la pandemie du coronavirus.
Nous sommes tous en mode télétravail , Donc nous travaillons chez nous. Lire la suite
Bonjour Tidiane Dia ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
La demande de suspension provisoire se fait en agence.
Il faudra payer les factures et l'encours de... Lire la suite
Salut Alia,
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :
Facebook : https://web.facebook... Lire la suite
Bonjour Silly Bacary SOW ,
Je vous suggère de créer un compte dans l'espace client https://espaceclient.orange.sn .
Vous pouvez aussi nous contacter par mail avec une copie de... Lire la suite
Les factures relatives au 33 867 6462
Bonjour
Pouvez vous nous envoyer toutes les factures de notre ligne pour 2020?
Nous n’avons reçu depuis Janvier que celui d’Avril. Nous payons notre ligne... Lire la suite
Bonjour Oumy SENE ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons sincèrement cette situation.
Pour une meilleure prise en charge de votre demande, nous... Lire la suite
Je souhaiterais conserver mon contrat et ma ligne internet après paiement de mes arriérés. Qu'est ce qui est possible dans ce cas situé plus haut?... Lire la suite
Bonsoir Landing Badji
Merci de nous avoir contactés.
Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter s’il... Lire la suite
Après avoir payé les 25000f de frais d'accès, paierons nous la mensualité avant l'utilisation du wifi? Ou bien, il faut 1 mois après pour commencer à payer la mensualité de... Lire la suite
Bonjour bacary ndiaye ,
En effet, vous recevrez une facture à la fin du premier mois de consommation.
Plus d'informations sur https://www.orange... Lire la suite
Bonjour Mamadou Diallo ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Pour une meilleure prise en charge, nous vous invitions à nous contacter par mail à... Lire la suite
Bonsoir Pape !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Orange mets à la... Lire la suite
Bonsoir aissatou diop
Merci de nous avoir contacté,
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure assistance ?
Facebook... Lire la suite