Ou

Question en attente de réponse

Ma wifi s'allume mais seulment le voyant power et WLAN, que faire ?

Bonjour, mon modem wifi s'allume mais c'est seulment le voyant power et WLAN qui sont allumés en vert. Tous les autres voyants sont éteints. Qu est ce qui ce passe. Sans compter que j'ai signaler cela a orange depuis jeudi et je suis passé a Oarange Jet d'eau Samedi et on me dit de patienter. Trouvez moi une solution sans wifi je ne peux travailler. Merci

Daoudou
Daoudou

Daoudou

Lecteur
0
12 / 51
points

Réponses

Expert Orange
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Hello Daoudou Djamal
Bienvenue dans la communauté.
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou sur Whatsapp sur le numéro 221771370101
Je reste disponible au besoin.
Modérateur Orange
Retrouvez-nous sur WhatsApp https://wa.me/221771370101

Daoudou
Daoudou

Daoudou

Lecteur
0
12 / 51
points

Bonjour le soucis a été réglé le 15 septembre. Ils ont du changer le modem car il était grillé.

Expert Orange
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonjour Daoudou Djamal
Nous vous remercions pour ce retour.
Parfait alors.
Nous restons disponibles d'ici là.

Modérateur Orange
Retrouvez-nous sur WhatsApp https://wa.me/221771370101