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Question en attente de réponse

Comment procéder auprès d'Orange pour réclamer allumage d'une antenne mobile installée il y'a presque 2ans ?

En effet, une antenne mobile est installée dans notre village (FADIAR) depuis 2019 mais jusqu'à présent présent la population dudit village ont dû mal à se communiquer téléphoniquement faute de quoi le réseau n'est jusqu'à l'heure actuelle pas lancé, je veux dire l'antenne ne fonctionne pas depuis son installation . D'où la question comment devons-nous procéder auprès de votre service afin que la population obtienne satisfaction ?

Kossa
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Expert Orange
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Equipe

Bonjour Kossa Diawara,
Bienvenue dans la communauté,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
Le nécessaire sera fait dès réception de votre demande.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/