Communauté Orange Sénégal

Ou

Question en attente de réponse

J'ai Keurgui Max et ma connexion semble être celle de Keurgui!!! Merci de vérifier et confirmer.

Résultat des tests 14 octobre 2020 (IP 154.124.93.133 - IPV6) :
Upload 1,81 Mbps
Download 0,26 Mbps
Vous disposez d'instruments plus sophistiqués pour savoir que ma connexion internet est loin d'être à la hauteur de ma souscription.
Soit vous me downgradez à Keugui avec 12.900 par mois et me rembourser la différence ou alors vous mettez à ma disposition Keurgui Max et me rembourser la difference entre 19.900 et 12.900 soit 7.000 durant tout ce temps.

Babacar Ndéné
Babacar Ndéné

Babacar Ndéné

Lecteur
0
1 / 51
point
Nombre de réponses
1
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Babacar Ndéné
Date
14 octobre 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 88 fois
1 réponse certifiée

Réponses

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonsoir Babacar Ndéné Diop
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @SupportOrange
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r