Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Papa Mbaye ,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous la remonter au #1413# s'il vous plaît?
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
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Hello bienvenue #Procédure à suivre pour L'offre ADSL home Conditions Etape 1 : Rendez-vous en agence Allez à l'agence Orange la plus proche munie d'une pièce d'identité...
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Transfert de ligne adsl
Salutations Ibou. Je reviens encore vers vous car je suis dans une situation désespérée. J'avais une connexion ADSL de Keur Gui Khéweul au niveau de Bargny. Suite à un...Bonjour Ibrahima, Navré de ce désagrément, Avez-vous contacter ibou pour une meilleure prise en charge de votre problème ??? Si c'est pas encore le cas veuillez le contacter... -
Migration de ligne + ligne téléphonique ayant des problèmes
Salut à tous, j'espère que vous allez bien. J'ai demandé une migration de ligne depuis plusieurs semaines maintenant. Je suis allé à l'agence Orange de Cheikh Anta Diop...Je rencontre le même problème. J'ai déposé ma demande depuis le 15 avril 2020 à l'agence Sonatel Cheikh Anta Diop toujours pas de nouveau modem et le technicien promis n'est... -
Comment faire pour avoir une prise en charge de ma requete d’assistance sur TV vu que le 1413 ne fonctionne pas?
Absence de connexion entre live ou et décodeur Erreur...Bonjour Serigne Ndiaye , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous remonter... -
Pourquoi mon debit ne depasse jamais 8 megas(speedtest.net) alors que je suis avec Keurgui instense 15 mega(338362605)?
Bonjour, la sonatel m'a installé une ligne keurgui instense 15 megas il y a plus d'une semaine mais quand je teste le debit sur https://www.speedtest.net il ne depasse jamais...Bonjour Mamadou NDIAYE , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Afin de pouvoir mieux vous assister...
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Expert Orange a répondu
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Papa a posé une nouvelle question
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