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Pourquoi mon debit ne depasse jamais 8 megas(speedtest.net) alors que je suis avec Keurgui instense 15 mega(338362605)?

Bonjour, la sonatel m'a installé une ligne keurgui instense 15 megas il y a plus d'une semaine mais quand je teste le debit sur https://www.speedtest.net il ne depasse jamais les 8 megas. Est ce que la sonatel a bien configuré ma ligne 33 836 26 05 Mamadou NDIAYE

Mamadou
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Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Mamadou
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25 avril 2020
il y a plus de 4 ans
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Expert Orange

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Equipe

Bonjour Mamadou NDIAYE ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Afin de pouvoir mieux vous assister, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter #1413# ?
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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