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telephone IP phone (Cisco) s'eteint chaque 18h
Nous avons des souci avec nos telephone Fixe cisco SPA525G, depuis 2017, on les utilise pour recevoir des appel mais il ne fonctionne qu'entre 8h et 18h si c'est avec orange, tandisque avec les autre operateur comme tigo et expresso ils foctionnent 24h/24 mais leur connexion sont trop faible. J'ai besoin d'aide pour qu'ils foctionne avec orange 24h/24h
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
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Bonjour Baboye,
Pour une meilleure prise en charge de votre préoccupation, veuillez nous communiquer le numéro de la ligne rattachée à votre abonnement et votre numéro mobile sur lien http://bit.ly/2MZOgvF.
Nous analyserons et vous ferons un retour dans les meilleurs délais.
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Merci pour la réponse, mais je ne pense pas que c'est dû a un problème technique, on a jamais changé de Puce , avant on utilisait le livebox Home, après on a prix le livebox pro ce, pour voir si ça allait changer mais c toujours le même problème. On a fait l'abonnement à la Sonatel, donc l'équipement vient de d'orange. On a appelé plusieurs services mais ça n'a pas changé, il s'allume a 8h et 18h , la connexion est parti sur le téléphone.
