Cette question a été résolue
bjour je me suis tromper sur un code marchandcomment faire pour recuperer largent le mauvais code marchand est 124167
bjour je me suis tromper sur un code marchandcomment faire pour recuperer largent le mauvais code marchand est 124167
Bonsoir ABDOU KANDE !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:
1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint
2-Imprimer le et renseigner les infos demandés
3-Photographier le formulaire rempli
4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI
5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
6-N'oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
-
-
Je veux annuler une transaction de 4000 je me suis trompé sur le code marchand
J'ai effectué un paiement par code marchand et je me suis trompé sur le code marchand. Le montant est 4000 je veux l'annuler
-
-
-
SEN ÉGAL a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Ss12345 a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Ss12345 a répondu
-
SEN ÉGAL a répondu
-
ABDOU KANDE a posé une nouvelle question
-
