Ou

Cette question a été résolue

Pourquoi le reseau orange est faible au niveau de la frontière Sénégal-Mauritanie,particulièrement à rosso-senegal?

Je suis à rosso Sénégal,mais nous restons dés fois,une journée sans réseau orange, car le le réseau mauritel de la Mauritanie domine dés fois.

Cheikh Ahmet tidiane
Cheikh Ahmet tidiane

Cheikh Ahmet tidiane

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SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Nous nous excusons gêne accasioné avec notre réseau.

Nous ferons tout de notre possible pour vous permettre de vivre de meilleures expériences à travers nos services.

Merci à vous !

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Autres réponses

■Bonjour Cheikh Ahmet Tidiane

Nous sommes vraiment navré de cette situation.

Sachez que l'objectif numero 1 d'Orange est la satisfaction totale de tous ces clients dans tout le territoire.
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonjour
Bienvenue your welcome
Merçi pour suggestions.

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bonjour à vous !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

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Ambassadeur Orange
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N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous rencontrez d'autres soucis.

Merci pour la confiance !

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello bienvenue

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Navré de cette situation nous allons faire une remontée

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Bonne journée a vous