Cette question a été résolue
Je reçois une grosse somme chaque mois
Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.
Autres réponses
Bonjour Mamadou Lamine
Bonjour Mamadou Lamine
Pour pouvoir garder jusqu'à 2.000.000 F dans votre kalpé Orange Money:
• Télécharger le formulaire ici https://assistance.orange.sn/questions/1791089-formulaire...
• Une fois reçu, remplissez-le, prenez en photo ou scannez le formulaire ainsi que votre pièce d'identité (recto/verso)
• Renvoyez le tout par mail à serviceclient@orange-sonatel.com, sur l’application Orange et Moi ou Facebook.
Si vous préférez, vous pouvez également vous rendre en agence. Pensez à vous munir de votre pièce d'identité
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions
Hello Mouhamed !
Bienvenue dans la communauté!!
Je confirme les propos apportés en dessus!!
Continuer à contribuer, la communauté est là pour vous!!
Hello Merci de l'intérêt que vous portez à Orange
Pour ouvrir un compte Orange Money ou déplafonner votre compte Orange Money il faudra:
1-télécharger ce formulaire,
2-l'imprimer
3-le remplir
4-nous le retransmettre avec une copie recto-verso de votre pièce d'identité.
Ci dessous les canaux de contacts du service client en ligne
serviceclient@orange-sonatel.com
Application Orange et moi
@orange_sn sur Twitter
https://web.facebook.com/orange.sn/
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions
Je pense que les ambassadeurs ont été concis
Car la communauté est la pour vous
Bien
Répondu les ambasadeurs.
Merci
Ss12345 a été sélectionné comme meilleur répondant
papisngom a répondu
OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
Ss12345 a répondu
Ss12345 a répondu
Mouhamed a répondu
Ss12345 a répondu
Ss12345 a répondu
Mamadou Lamine a posé une nouvelle question