Expert Orange
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Instabilité chronique de la fibre. Est ce possible de revenir à la ligne ADSL
J'ai souscrit à la fibre 15 M mais je me retrouve très souvent entre 2 et 4 M. Plusieurs réclamations et plusieurs interventions sans résultats. J'en ai marre et je veux...Bonjour Mansour Niang, Toutes nos excuses pour le désagrément. Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble. Pour ce faire, pourriez-vous nous communiquer le numéro concerné... -
Pouvez-vous retracer mon téléphone volé avec mon IMEI?
Alors on m'a volé mon téléphone le jeudi 26 Mars ici à Yoff vers 18h50. J'ai l'IMEI du téléphone et j'ai une puce orange j'ai la boite et tout ce qui est venu avec le téléphone...Bonjour Patricia B. BALDE , Il faut nécessairement passer par les autorités pénales (Police/Gendarmerie) qui se rapprochera de notre Direction Jurique pour la suite du... -
Bonjour Elimane Sylla , Nous venons de faire un retour en privé et vous invitons à supprimer vos données sur le mur public. Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange...
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Comment verifier le solde de mon kergui box?
Je veux verifier le solde de credit et quand est-ce qui j'ai achete le pass pour le kergui box, pour savoir si je dois deja le recharger. Je n'arrive pas a le faire!Bonjour Martin Helen , RDV sur www.passornage.sn pour consulter le solde. Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
J'ai fait un transfert orange money de 275.000f de Upay. Et pourquoi je vois rien sur mon compte?
J'ai un compte Upay Africa et ce matin j'ai fait un transfert de 275000f sur mon compte Orange money. Et là je reçois pas de message, si je vérifie le solde de mon compte Orange...Bonjour Mouhamadou Lamine Tamba , Je vous invite à vous approcher de l'équipe assistance de UPay http://upay.africa/contacts/ Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
Bonsoir . Je rencontre des problémes au moment de me connecter a mon réseau wifi . Le bouton internet clignote en ROUGE
J'ai reînitialiser les valeurs par défaut de FUNBOX mais toujours rienBonjour Pape Alioune, Pour une meilleure prise en charge, RDV au #1413# ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
Problème connexion internet
J’ai réinitialisé mon routeur wifiBonjour Abdallahi Ba , De quel genre d'abonnement disposez-vous? Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
J'ai recharger du crédit par erreur sur un autre numéro. Comment le récupérer ?
338988513 au lieu de 338988515Bonjour Andre Ciss , La correction de cette erreur n'est pas encore possible. Toutefos, nous pourrons essayer de trouver ensemble. Pour ce faire, pourriez-vous nous... -
Est-ce que je pourrai recevoir ici des factures de lignes fixes ?
Voila nous sommes une entreprise et c'est moi qui gère le paiement des factures et depuis un bout de temps nous ne recevons plus de facture. C'est pourquoi je demande s'il est...Bonjour YOUSSOUPH NDIAYE , Vous pouvez accéder à vos factures via l'espace client https://espaceclient.orangebusiness.sn/ Quant au souci de réception des factures, je vous...
