Expert Orange
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Je me suis rendu compte
Je veux récupérer mon puce que j avais achèteBonjour Khady Kebe , Pour récupérer une carte sim, il faut vous présenter en agence avec une pièce d'identité Sénégalaise ou passeport, ou pièce d'identité CEDEAO en cours de... -
Bonjours, j'ai envoyé om par code mais j'ai pas recu le sms avec le code
Bonjours, j'ai un probleme hier j'ai envoyé orange money par code mais j'ai pas reçu le sms avec le code de meme que celui que j'ai envoyé comment fair?Nous nous en excusons. Pourriez-vous nous contacter sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF ? Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
mon numéro forfait bloqué. est-ce possible d'avoir de la connexion à la place du crédit bonus k je reçois chaque mois?
je reçois de la connexion mai j'en voudrais plus c est pourquoi je voudrais en recevoir plus à la place du crédit bonusBonjour Daba Sene , Il n'est pas possible de remplacer le bonus par le forfait Internet. Plus d'information sur https://www.orangebusiness... -
Impossible d'effectuer un paiement Woyofal avec Orange Money?
Quand je veux effectuer mon rechargement, on me dit que le solde est insuffisant alors qu'il en a suffisamment. Pouvez réglez le problème. Je suis à Thiès.Bonjour Travelo Tee , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Pouvez-vous confirmer que le montant que vous souhaitez recharger et les frais de paiement sont disponible... -
Bonjour, Comment faire pour suspendre la ligne internet et fixe professionnel pour 3 mois?
Nous voulons faire suspendre notre internet pour 3 mois à cause de la pandemie du coronavirus. Nous sommes tous en mode télétravail , Donc nous travaillons chez nous.Bonjour Tidiane Dia , Nous vous remercions de nous avoir contacté. La demande de suspension provisoire se fait en agence. Il faudra payer les factures et l'encours de... -
Bonjours, j'ai envoyé om par code mais j'ai pas recu le sms avec le code
Bonjours, j'ai un probleme hier j'ai envoyé orange money par code mais j'ai pas reçu le sms avec le code de meme que celui que j'ai envoyé comment fair?Bonjour Diass Ba , Nous prenons connaissance de votre préoccupation et suggérons d'appeler le 1444 pour une meilleure prise en charge ou nous en dire plus sur Messenger http... -
Bonjour, je veux télécharger ma facture de mars 2020. Comment faire ?
Je souhaite simplement télécharger ma facture afin de la payerBonjour Abdourahmane NIANG , Vous pouvez télécharger vos factures en créant en compte sur http://www.orangeetmoi.sn ou aller sur https://espaceclient.orange.sn/ Modérateur... -
Comment puis-je consulter l'état du crédit d'une puce Kirene installée sur un GPS. Merci d'avance.
J'ai installé des puces Kirene sur deux GPS embarqués sur deux motos. J'ai parfois besoin de connaître l'état du solde alors que je ne peux pas toujours enlever ces puces pour...Bonjour GUEYE Mamadou, Il faut nécessairement que les puces soit dans terminal lui permettant de consulter le solde via le #123# ou par Orange et Moi. Nous proposons des... -
je n'arrive pas à recuperer un transfert par code
un transfert par code du 16 avril 2020 de 40000fJe ne suis pas sûr d'avoir compris votre message. Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
Dérangement téléphone fixe. Qui appeler svp. merci
je ne peux ni appeler ni recevoir d'appels de mon téléphone fixe : 338350550Bonjour Ramatoulaye Diop , Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous excusons sincèrement. Pour une meilleure prise en charge, merci de le remonter via #1413#...
