Bonsoir Khady DEME,
Pour une meilleure, assistance, vous pouvez contacter la sonatel academy par mail ou sur la page Facebook: Sonatel Academy.
Vous pouvez également visiter... Lire la suite
Bonjour Seydina,
Je vous remercie de m'avoir contacté et vous présente mes excuses pour le délai inhabituel de réponse.
Je vous invite à contacter Ibou en messagerie privée... Lire la suite
Bonjour Abdou.
Merci de m'avoir contacté.
Pourriez-vous être plus explicite par rapport à votre demande pour une meilleure assistance s'il vous plait ?
Je reste en attente de... Lire la suite
Bonsoir Djim momar Sokhna
Pour les informations liées à votre compte nomad, je vous invite à contacter votre responsable de zone.
Pour une meilleure prise en charge de... Lire la suite
En cas de panne de votre TVO Orange rattachée au modem Fibre Optique, vous pouvez effectuer les premières vérifications :
1- Niveau Modem
Vérifier si le modem allumé et... Lire la suite
1. Vérifiez la connexion
Vérifiez que votre connexion marche et que votre décodeur n’est pas en veille. Si la connexion ne marche pas, veuillez suivre le Mode... Lire la suite
Lorsque mes images ne s’affichent plus, j’effectue ces vérifications simples avant de contacter le service client :
1. Je vérifie mes branchements
2. Je vérifie la... Lire la suite
Une multitude d’offres sont disponibles dans le réseau Orange. Ces offres portent sur des produits mais aussi des services télécom adaptés à vos besoins. Le Grand Public et les... Lire la suite
Dans le but de répondre encore plus aux attentes des sénégalais, Orange a mis en place une offre TV. La Livebox ne permet pas donc seulement d’accéder à internet. Les usagers de... Lire la suite