Bonjour Ndeye bineta Gueye
Nous sommes désolés du délai de réponse lié au contexte du Covid.
Pourriez-vous faire le #31# et réessayer svp.
Nous restons disponible au besoin. Lire la suite
Bonjour, je dispose d'un SAMSUNG M11, d'une puce 4G+. Aussi je suis dans une zone couverte 4G mais pourtant je n'arrive pas à capter la... Lire la suite
Pour vous connecter sur le réseau d’Orange Sénégal, il faut nécessairement avoir les bons paramètres permettant à votre téléphone d’accéder au réseau.
· Allez dans le... Lire la suite
Nous peinons depuis ce matin mes collègues de la GIZ et moi à nous connecter avec nos Flybox 4G + B612-233. Je vous donne 3 numéros qui sont bien rechargés mais leurs proprios... Lire la suite
Bonjour Ibrahima,
Comme indiqué lors de notre dernier retour, nous vous invitons à nous remonter la demande d'assistance par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur https... Lire la suite
Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant :
· Préciser s’il s'agit d'un souci sur le voix ou... Lire la suite
Bonjour khardiata konate,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Pourriez-vous tester la connexion... Lire la suite
Bonsoir Christian,
Vous pouvez débloquer votre compte en composant le #144#77# puis en suivant les instructions.
L’option est également disponible sur l’application Orange... Lire la suite
Bonjour Pofano Miro ,
Vous pouvez lui recharger du crédit téléphonique sur http://www.transfertpays.com. Il pourra activer le forfait de son choix.
Modérateur Orange
https... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerais savoir s'il est possible de mettre en nom le box WiFi de ma cousine. De plus, elle avait un abonnement home de 19900 mais j'aimerais adhérer à l'abonnement... Lire la suite
Bonjour Camelle DOVONON ,
Il faut vous rapprocher de l’agence la plus proche pour faire demande cession avec :
• Lettre de cession
• Lettre d’acception de cession
• Les... Lire la suite