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Comment annuler le déclenchement de l'alarme après un appel manqué ?

Bonjour,
Quand j'ai un appel, et que je ne réponds pas, j'ai une alarme qui sonne peu de temps après
Comment faire pour supprimer ce déclenchement d'alarme ?
Cordialement
SC

Sauveur
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26 mai 2021
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Bonjour Sauveur CONSALVI,
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @Orange_sn
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http://onelink.to/6h78t2

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Le lien donné ne me permet pas de résoudre ce problème ...
Je ne trouve nul part Ibou ...

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Merci pour votre retour.
Nous vous invitons à ressayer et nous faire un retour si le souci persiste.
Vous pouvez également passer par l'application Orange et moi pour une meilleure prise en charge de votre demande.

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J'ai téléchargé Orange et Moi Sénégal
Mais on "tourne en rond" pour l'identification ...
Je vais aller voir une agence

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Sauveur CONSALVI
Il sufift d'envoyer un message privé en accédant au lien https://web.facebook.com/orange.sn/ et le tour est joué.
La prise en charge sera effective par la suite.
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