Question en attente de réponse
Quelles solutions Orange offre-t-il pour permettre de retrouver son téléphone perdu connaissant l'UUID et d'autres informations sur le smartphone perdu ?
Réponses
Bonjour Mamadou Madiou Diallo,
Bienvenue dans la communauté.
Nous n'avons pas la main dans cette situation, il faudra se rendre auprès des autorités judiciaires pour une meilleure prise en charge.
Modérateur Orange
Téléchargez l’application Orange et Moi
http://onelink.to/6h78t2
Bonjour
Il faut d'abord porter plainte au niveau de police ou la gendarmerie . Ils vont te donner une procuration que la Sonatel va utiliser pour tracer le téléphone
Marone a répondu
Expert Orange a répondu
Mamadou Madiou a posé une nouvelle question