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orange fact ?

j'ai des sms de orange fact pour payer ; je paye par orange money mais je ne recois pas de sms orange money et quand je vais sur mon comte client on me dit que j'ai payé 12900 qui est en cours de traitement avec pour fixe le 339615982 qui n'est absolument pas le mien .
je ne recois pas de sms pour le payement et pourtant quand je demande ma position j'en reçois donc orange money marche .
orange fact est sûr ?

Raoul
Raoul

Raoul

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Nombre de réponses
1
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Raoul
Date
19 juin 2020
il y a presque 3 ans
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1 réponse certifiée
Expert Orange
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Equipe

Bonjour Raoul Diop ,

Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.

Nous vous invitons à cliquer par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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