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J 'ai une tablette et mon No Internet est 777064817. Je vis a l'etranger. Comment faire pour garder le meme No?

J 'ai une tablette et mon No Internet est 777064817. Je vis a l'etranger. Comment faire pour garder le meme No? A chaque fois que je viens au senegal,Orange resilie mon numero.

MAMADOU
MAMADOU

MAMADOU

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Alassane
Alassane

Alassane

Ambassadeur Orange
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Salut Mamadou,

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Il vous faut activer le roaming pour garder le même numéro à l'étranger pour ce faire je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !

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Autres réponses

Boubacar
Boubacar

Boubacar

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Mamadou soyez la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.

Je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou

Merci de votre compréhension et bien des choses à vous.