Ou

Cette question a été résolue

Salut Seydina,
Bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange.

Tu peux te désabonner automatiquement via ce lien : http://www.mes-abonnements-sng.com/
Il faudra renseigner ton numéro et tu recevras un message de désabonnement sur ton téléphone.
Essaie et tiens nous informé.
A défaut tu peux donner ton numéro à Ibou de la page Facebook d'Orange pour qu'il prenne en charge. Ou aussi en envoyant directement STOP au numéro weezchat 22***

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Autres réponses

Boubacar
Boubacar

Boubacar

Ambassadeur Orange
4
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points

Bonsoir Seydina soyez la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.

Tu peux te désabonner automatiquement via ce lien :
http://www.mes-abonnements-sng.com/

Il faudra renseigner ton numéro et tu recevras un message de désabonnement sur ton téléphone.

Merci d'avance.

Vous pouvez vous rendre sur ce lien : http://www.mes-abonnements-sng.com/ et cliquer sur l'onglet "désabonnement" et suivre les instructions pour vous désabonner. Car les services qui vous sont facturés sont activés sur demande.
Et qaund vous recevez des SMS du service en question, le mode de désactivation y est mentionné.

L'autre option est de vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) et de laisser le numéro conserné afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook
Cordialement.

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
4
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Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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points

bonsoir
Tu peux te désabonner automatiquement via ce lien : http://www.mes-abonnements-sng.com/
Il faudra renseigner ton numéro et tu recevras un message de désabonnement sur ton téléphone.
Essaie et tiens nous informé.
A défaut tu peux donner ton numéro à Ibou de la page Facebook d'Orange pour qu'il prenne en charge.