Ou

Cette question a été résolue

Que signifie TLP et SENTO sur le bordereau de ma facture Internet Fixe du mois D'avril

J'ai adhéré à la fibre optique courant mois d'Avril suite à la consommation il était question de payer les 34900 de redevance mensuelle et les 25000 de frais d'accès. Mais sur mon bordereau de facture j'aperçois TLP et SENTO pour un total de 47200. Que signifient TLP et SENTO ?

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

hello bienvenue
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook
Cordialement.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (2)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile