Ou

Cette question a été résolue

Li ma mettii!

Prkoi vous avez retirer mon crédit restant alors que la date d'expiration reste 6mois!!

Anonyme
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Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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on est vraiment navré de cette situation mais il faut d'abord verifier si vous n'aviez pas emprunté du credit auparavant , ou activer le service dalal tone...

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Autres réponses

Sadikh
Sadikh

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Ambassadeur Orange
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Hello Diouf!!
Avant tout, on te souhaite la bienvenue dans la communauté!

Anonyme
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Débutant
1
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Arreter ces conneries , j'ai pas emprunté ni activer le service dalal tone!

Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Pour vous aider je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou,et de laisser le numéro concerné, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler 
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici 
https://www.orange.sn/service-client-digital

Nous en sommes vraiment navré Diouf et forts désolés
Contactez ibou sur un des canaux ci-dessus. Il reglera votre probleme en un rien de temps sans que vous ayez à vous déplacez.

Sadikh
Sadikh

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Ambassadeur Orange
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N'hésitez pas à nous revenir si vous avez d'autres questions!
Penser à nous informer si les propos apportés ont solutionnés ton problème où non!!

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Merci de cchoisir une meilleure réponse!!