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Question en attente de réponse

connexion internet suspendue bug informatique reconnu par SONATE saly réclamations non abouties, nom du médiateur?.

Comment engager une procédure juridique nom d un médiateur

patricia
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Lecteur
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Nombre de réponses
3
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
patricia
Date
27 janvier 2019
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 150 fois
1 réponse certifiée

Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Hello patricia
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté.
Je t'invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

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OR-ANGE
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r
Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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bonjour merci de suivre les instructions de OR-ANGE

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Mady
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r
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
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Equipe

Bonjour Patricia,
Votre réclamation est enregistrée et transmise au service client.
Le délai de traitement de 7 jours.
Rassurez-vous, le nécessaire sera fait.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Community Manager

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Expert Orange
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r