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Question en attente de réponse

Facture non disponible sur OM alors que j ai recu la version papier

Bonjour. J essaie de payer une facture Senelec que j' ai recue a la maison, mais quand je me connecte sur OM, on me dit que la facture n est pas disponible. Que faire? Merci

Cecile
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Réponses

OR-ANGE
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Hello Cecile
Navré de cette situation et merci de nous avoir rejoint dans la communauté.
Je t'invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Vous pourrez nous revenir si le problème persiste ou pour d'autres questions.Cordialement

Mady
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Ambassadeur Orange
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Bonjour Cécile
il faut vérifier si tu n'a pas fait eureur sur le saisie