Assistance Orange Sénégal

Avec wifi extender que je viens d'installer le c'est le voyant2,4 GHz qui s'allume. Pourquoi?

C'est le voyant 2,4 et non 5Ghz qui s'allume Lire la suite

Doudou Khoudia

Doudou Khoudia

Lecteur: 0

3 / 51
points

Nombre de réponses: 2

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Doudou Khoudia

Date: 28 décembre 2020

: il y a 20 jours

Consultations: consultée 49 fois

1 réponse certifiée

@shex06

@shex06

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

Bonjour Doudou, C'est un bon signale aussi. Le 2.4 relaye bien le signal. Tu peux contacter le service client par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite

Nom de l'auteur: @shex06

Date: 29 décembre 2020

: il y a 19 jours

Réponse certifiée: r

Aufet je voulais savoir combien de jour dure mon abonnement wifi?

Je veux faire un abonnement wifi mais je veux savoir combien de jour ça dure et c'est a combien par mois et l'abonnement merci d'avance! Lire la suite

Tall

Tall

Lecteur: 0

2 / 51
points

Nombre de réponses: 2

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Tall

Date: 27 décembre 2020

: il y a 20 jours

Consultations: consultée 45 fois

1 réponse certifiée

@shex06

@shex06

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

Bonjour Cela varie de 2 à 7 jours après validation de votre demande. Tu peux contacter le service client pour plus de détails. Lire la suite

Nom de l'auteur: @shex06

Date: 29 décembre 2020

: il y a 19 jours

Réponse certifiée: r

Je voudrai avoir chaque mois nos factures à payer

Lignes 33820 85 73/ 33820 A1 47/33820 A1 48/33859 90 00 ET 33820 34 58 Lire la suite

BINETOU

BINETOU

Lecteur: 0

2 / 51
points

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: BINETOU

Date: 23 décembre 2020

: il y a 25 jours

Consultations: consultée 64 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonsoir BINETOU BARRO Merci de nous avoir contacté. Nous vous invitons à consulter les FAQ relatives à votre demande sur https://assistance.orange.sn/questions/browse?utf8... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 23 décembre 2020

: il y a 25 jours

Réponse certifiée: r

la fibre optique?

dans quelle zone la fibre est disponible? Lire la suite

SALIOU

SALIOU

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: SALIOU

Date: 21 décembre 2020

: il y a 27 jours

Consultations: consultée 31 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonsoir Saliou, Merci de nous avoir contacté. Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 21 décembre 2020

: il y a 27 jours

Réponse certifiée: r

Demande de wifi ?

Je voudrais une abonnement internet Lire la suite

Cesar

Cesar

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Cesar

Date: 19 décembre 2020

: il y a 29 jours

Consultations: consultée 151 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonsoir Cesar Correa , Merci de nous avoir contacté. Pour les abonnements wifi, nous avons 6 types d'offres : 3 ADSL - Keurgui 12.900Fcfa/mois (2 Méga sans TV) - Keurgui... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 19 décembre 2020

: il y a 29 jours

Réponse certifiée: r

Comment désactiver le wifi de sa Fiberbox F660 à certaines heures ?

Salut je souhaite désactiver le wifi de mon Fiberbox F660 entre 2h et 8h du matin. Mais je ne sais pas comment. J’ai besoins d’aide. Merci Lire la suite

Ndiaye

Ndiaye

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Ndiaye

Date: 18 décembre 2020

: il y a 30 jours

Consultations: consultée 30 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonsoir Ndiaye Cheikh , Merci de nous avoir contacté, Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 19 décembre 2020

: il y a 29 jours

Réponse certifiée: r

Changement mot de passe keurgui box

Je n'ai pas d'ordinateur et je ne peux pas changer mon mot de passe sur keurgui... Lire la suite

Marie France

Marie France

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Marie France

Date: 19 octobre 2020

: il y a 3 mois

Consultations: consultée 321 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonjour Marie France Nin, Merci de nous avoir contacté. Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 19 octobre 2020

: il y a 3 mois

Réponse certifiée: r

7531A73C-55A7-40E0-9FFE-79088FE30235.png

: 7531A73C-55A7-40E...

: 210 ko

: 11 octobre 2020

: Traité

Quand je met admin et admin sa ne marche pas, besoin d’aide

Comme indiqué sur la photo j’arrive pas à accéder dedans Lire la suite

Zøü

Zøü

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Zøü

Date: 11 octobre 2020

: il y a 3 mois

Consultations: consultée 273 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonjour Zøü Hïpster , Merci de nous avoir contacté, Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 11 octobre 2020

: il y a 3 mois

Réponse certifiée: r

Ma connexion internet est instable depuis la semaine dernière?

Par quel moyen peut-on contacter les services techniques pour régler ma ligne adsl d'autant plus je n'arrive pas à joindre le 1413? Lire la suite

EDOUARD

EDOUARD

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: EDOUARD

Date: 9 octobre 2020

: il y a 3 mois

Consultations: consultée 89 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonjour EDOUARD GOMES Pour une meilleure assistance, vous pouvez contacter le service client par mail sur l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com ou contacter Ibou du... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 9 octobre 2020

: il y a 3 mois

Réponse certifiée: r

notre fixe est dérangé depuis ce matin; cest le 33 832 54 53

la ligne est inaccessible nous dit on quand on nous appelle; et lorsqu’on appelle aussi cela ne passe pas. Lire la suite

Dyana

Dyana

Lecteur: 0

1 / 51
point

Nombre de réponses: 1

Thème: Internet et fixe

Nom de l'auteur: Dyana

Date: 28 septembre 2020

: il y a 4 mois

Consultations: consultée 85 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange: 4

1000 / 1000
points

: Equipe

Bonjour Dyana Fall Merci de nous avoir contacté, Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite

Nom de l'auteur: Expert Orange

Date: 28 septembre 2020

: il y a 4 mois

Réponse certifiée: r

Communauté Orange Sénégal

Parcourir les questions

Avec wifi extender que je viens d'installer le c'est le voyant2,4 GHz qui s'allume. Pourquoi?

Doudou Khoudia

@shex06

Aufet je voulais savoir combien de jour dure mon abonnement wifi?

Tall

@shex06

Je voudrai avoir chaque mois nos factures à payer

BINETOU

Expert Orange

la fibre optique?

SALIOU

Expert Orange

Demande de wifi ?

Cesar

Expert Orange

Comment désactiver le wifi de sa Fiberbox F660 à certaines heures ?

Ndiaye

Expert Orange

Changement mot de passe keurgui box

Marie France

Expert Orange

Quand je met admin et admin sa ne marche pas, besoin d’aide

Zøü

Expert Orange

Ma connexion internet est instable depuis la semaine dernière?

EDOUARD

Expert Orange

notre fixe est dérangé depuis ce matin; cest le 33 832 54 53

Dyana

Expert Orange