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Vous allez venir m’installer ma box quand?
Depuis le 1er septembre j’ai procédé à la souscription d’une box dénommé fibre bi. Normalement l’installation devrait se faire avant même une semaine; ils m’ont dit qu’ils... Lire la suiteBonjour Baye birame Faye Merci de nous avoir contactés. Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp... Lire la suite -
Bonjour Auguste Soudou Dione Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite
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Je n'arrive pas à faire le paramètrage internet de mon téléphone portable
J'ai un téléphone neuf Lire la suiteHello Ibrahima NGOM Bienvenue dans la communauté :blush: Vous pouvez paramétrer votre compte en composant le #1234#46#. Si vous n'y parvenez pas je vous invite à contacter... Lire la suite -
dans quelle agence peux t on trouver des bow pour box max ou intense ?
je recherche désespérément une agence qui aurait des box pour box max ou intense, je suis sur rufisque et la sonatel m'a affirmé qu'il était en rupture de stock au niveau... Lire la suite -
comment savoir si mon abonnement a été résilié ?
j avais un abonnement avec ma box et depuis le 1er septembre plus d internet, je tombe directement sur la page tampon d'orange me disant que mon pass ou mon credit est épuisé... Lire la suiteBonjour patrick silvestre Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite -
Peut-on résilier l’abonnement d’une personne qui n’a pas payé ses frais impayés ?
Nous avions aménagé dans la maison d’une personne qui a un modem wifi Orange, et il s’avère que la personne a laissé le numéro fixe pour qu’on continue le paiement mais à notre... Lire la suiteBonsoir Mouctar, Merci de nous avoir contactés. Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp ? Vous... Lire la suite -
Bonjour Sidy Ndour, Bienvenue sur le forum. Pour plus de sécurité, je vous invite à supprimer votre numéro sur le fil. Si vous avez des soucis avec votre ligne, je vous... Lire la suite
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Achat illimix 5500
Bonjour je souhaite acheter l'offre illimix 5500 mais quand je fait #250# le menu des offre mensuelles n'a plus le illimix 5500. Pouvez vous m'expliquer comment faire? Lire la suiteBonsoir Damiano Beltrame. Les offres illimix de notre catalogue sont fait pour offrir un large choix à nos clients qui pourront choisir en fonction de leur besoins et budget... Lire la suite -
Bonsoir TAMBEDOU Bamba. Bienvenue dans la communauté. Pour une meilleure assistance, pourriez-vous s'il vous plait contacter Ibou sur WhatsApp ? Il vous assistera au mieux... Lire la suite
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Comment consommer plus longtemps de mon pass internet?
Un pass qui ne dure pas aussi longtemps que prévu Lire la suiteBonsoir Mouhammadou, Merci de nous avoir contactés. Nous vous partageons ces astuces qui vous permettront d'optimiser l'utilisation de votre pass internet. Nous vous... Lire la suite
