Malgré les interventions multiples de technicien, fibre toujours pas installée à mon appartement sis 87 rue Amadou Assane Ndoye à Dakar depuis ma souscription à l'agence...
Bonjour ISABELLE RIBOURT
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur...
J'ai reçu un virement dans mon compte salaire le 5 avril 2021 et le 9 du même moi en voulant transférer mon argent vers mon compte principal, j'ai su qu'on a bloqué mon compte...
Bonjour Youssouph KANDE
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur...
Bonsoir Oumar,
Merci de m'avoir contacté.
Afin de garantir une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter s'il...
Sur les conseils de vos agents, j'ai voulu supprimer de ma lste de numéros, le 780144640 que j'ai identifié avec mon passeport. La procédure ne marche pas parce cette ligne...
Bonjour Ibrahima Diouf,
Nous vous remercions pour la remontée.
Afin de préserver vos données personnelles, nous vous invitons à supprimer votre message du Forum s'il vous...
Bonjour Mamadou Mbengue ,
Nous vous souhaitons la bienvenue dans cette communauté.
Pourriez-vous nous préciser l'objet de votre requête pour une meilleure assistance svp...
J’ai perdu mon téléphone mais il est éteint actuellement, j’aimerais savoir si il est possible de le localiser via mon numéro de téléphone même après qu’il soit éteint
Bonsoir Christopher Angy,
Je regrette vraiment cette situation.
Je vous invite à vous rapprocher des services de la police ou gendarmerie pour une meilleure assistance s'il...
J’ai fait une erreur en envoyant un forfait internet de 15go à un autre numero autre que celui de mon modem wifi.
J’ai appelé le support et on me demande le numero sur lequel...
Bonjour t. AHEHEHINNOU ,
Nous vous souhaitons la bienvenue dans cette communauté.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par...
Bonjour Lorraine SARR
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger...
Bonjour Aliou,
Nous vous souhaitons la bienvenue dans cette communauté.
Pourriez-vous, nous préciser l'objet de votre requête svp?
Modérateur Orange
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tout fonctionne bien le matin, mais le soir, impossible de regarder une chaine IPTV ou un film en streaming, ça marche 3 secondes, ça coupe 3 secondes sans arrêt.
Bonsoir Pape DIOP
Merci de nous avoir contacté
Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp...