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Combien de temps pour le Rétablissement de la ligne fixe et internet après paiement d’une facture en retard
Combien de temps pour le Rétablissement de la ligne fixe et internet après paiement d’une facture en retard ? Lire la suiteBonjour C'est entre 4H et 24H. Il faut redémarrer le modem pour tester. Lire la suite -
Bonjour je voudrais avoir une live box et connaître la procédure par laquelle passer pour l’obtenir
Comment sa se passe quels papiers je doit apporter et la procédure prend combien de temps Lire la suiteBonjour Thierno Kazaliou Balde Nous sommes ravis de vous lire. Nous avons 3 types d'offre ADSL : -> Keurgui 12.900Fcfa/mois (2 Méga sans TV) -> Keurgui Max 19... Lire la suite -
Je n ai pas encore reçu ma facture du mois de février 2021 numero 338786386
Facture février 2021 téléphone 338786386 Lire la suiteBonjour Abdoulaye Dieng Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite -
Mon funbox ne marche pas
Depuis quelques jours j'avais problems d connexion avec mon internet. J'ai "re-démarrer" Mon funbox et maintenant je n'ai plus internet. Seuls les voyants "power" et "wlan" sont... Lire la suiteBonjour Silvia Ordeig, Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite -
Bonjour Fatimatou Diop, Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite
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Bonjour, je n’arrive pas connecter ma tablette à mon wifi. Elle affiche problème d’authentification, comment faire?
Le wifi est retrouvé mais la connexion ne passe pas! Elle affiche problème d’authentification Lire la suiteBonjour Cheikh GUISSE, Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite -
nom de mon père et de ma mère
Eugène et Yvette Lire la suiteEugène et Yvette Lire la suite -
comment consulter ma facture en ligne?
comment consulter ma facture en ligne ? Lire la suiteBonjour Kodjo Agbesi ANANI, Je fais suite à votre demande. Pour vous permettre de consulter vos factures en ligne, je vous invite à télécharger l'application Orange et moi si... Lire la suite -
facture détaillée?
bonjour j'aimerai avoir une facture détaillée de ma ligne 338203326 pour les mois de décembre 2020 et janvier 2021 Lire la suiteBonjour Cheikh Bamba Merci de nous avoir contacté. Pour des besoins de conformité et de respect de la protection des données clients, nous vous invitons à supprimer le... Lire la suite -
j'arrive pas à appeler l'international avec le crédit forfait que je reçois chaque mois
J'ai un abonnement ADSL 8 méga avec un crédit bloqué de plus de 10000 FCFA/mois mais à chaque fois que je voulais appeler hors du Sénégal (international) avec ce crédit, on dit... Lire la suiteBonjour Ladan Babayé , Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite
