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Pourquoi Orange a réduit ma vitesse de connexion par deux?
Bonjour, j'ai la fibre avec une vitesse de 4 mbits/s dans les normes ma vitesse téléchargement est de 500 kb/s. Par contre depuis hier je ressens des lenteurs. Donc j'ai testé... Lire la suiteIl faut composer le #1413# pour que l’assistance puisse te contacter Lire la suite -
Peut on acheter un routeur prive pour remplacer celui fourni avec l'abonnement internet ?
Nous avons des problemes de connexion avec notre routeur quasiment tout le temps et c'est notre outil de travail et en plus le routeur ZTE n'offre pas une couverture de reseau... Lire la suite -
Comment resoudre la lenteur Constaté avec ma connexion ADSL?
Depuis quelques jours je parviens a regarder correctement la télé à cause des bugs. Lire la suiteBjr Le lien https://assistance.orange.sn/questions/2563387-gerer-lenteur-connexion-adsl-fibre-orange pourra t’aider. Sinon, compose le #1413# pour signaler le dérangement. Lire la suite -
Bjr est ce que l'extender à 5000cfa est suffisant pour booster ma wifi
J'ai un abonnement wifi fibre max mais ma wifi couvre juste mon salon ,pas ma chambre. Lire la suite -
Souscription fibre
Bonjour j'attends toujours mon installation numéro demande 32153411 fibre max merci c'est urgent Lire la suiteBjr Il faut contacter Ibou sur whatsap 771370101 et supprimer vos informations sur le mur public Lire la suite -
Demande de remboursement frais d'accès ?
Mon domicile ne peut pas être raccordé pour le moment, raison pour laquelle je demande l'annulation et le remboursement des frais d'accés Lire la suite -
Comment récupérer le téléphone fixe offert pas Sonatel et Comment enregistrer mon numéro favori mobile.
J'ai pas reçu le téléphone fixe quand j'ai fait la migration vers keurgui Max. Comment je peux enregistrer mes numéros favoris mobile et fixe pour les appels illimités ? Lire la suiteBonjour RDV sur les comptes suivants 1- Messenger : http://bit.ly/2MZOgvF 2- Twitter : @Orange_sn 3- Email : serviceclient@orange-sonatel... Lire la suite -
facture détaillée?
bonjour j'aimerai avoir une facture détaillée de ma ligne 338203326 pour les mois de décembre 2020 et janvier 2021 Lire la suite -
taper 192.168.1.1 si j 'écrit admin et le mot de passe ancien il me dit incorrect
Qu'est ce que je vais faire pour régler ce problème ? Lire la suiteBonjour Je vous invite à contacter le service client Orange par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF ou #1413# Lire la suite
