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installation de la fibre (client n° 37540361 - ligne 33 82 38 175) toujours pas effectuée depuis le 29/07/2021
Malgré les interventions multiples de technicien, fibre toujours pas installée à mon appartement sis 87 rue Amadou Assane Ndoye à Dakar depuis ma souscription à l'agence... Lire la suiteBonjour ISABELLE RIBOURT Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite -
Comment resoudre la lenteur Constaté avec ma connexion ADSL?
Depuis quelques jours je parviens a regarder correctement la télé à cause des bugs. Lire la suite -
je veux modifier mes paramètres du livebox
je veux changer le nom de mon wifi et le mot de passe Lire la suiteBonjour MBAYE, Afin de garantir une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter s'il vous plait. Rassurez-vous... Lire la suite -
Pourquoi il y a une lumière rouge qui clignote à LOS alors que j’ai payé ?
Pourquoi il y a une lumière rouge qui clignote à LOS alors que j’ai payé ? Lire la suiteBonjour Sem MVOUAMA, Afin de garantir une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter s'il vous plait... Lire la suite -
Quelques Astuces pour optimiser votre connexion Wifi
Quelques Astuces pour optimiser votre connexion Wifi Lire la suite- Anonyme
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1. Sécuriser son Wifi : · Changer le mot de passe par défaut du Wifi · Changer le nom par défaut · Faire du filtrage MAC (Il permet de contrôler... Lire la suite -
Comment migrer de Keurgui 2 vers Keurgui Intense 8 mégas ou KeurGui Max 15 mégas
Comment migrer de Keurgui 2 vers Keurgui Intense 8 mégas ou KeurGui Max 15 mégas Lire la suite- Anonyme
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Vous possédez une offre Keurgui2 Mégas + Téléphone à 12 900 F / Mois et souhaitez accéder à Keurgui Intense 8 Mégas Max, TVO, Téléphone à 19 900 F / Mois ou à KeurGui Max 15... Lire la suite -
Quelle est la procédure de résiliation d’un abonnement Wifi ?
Quelle est la procédure de résiliation d’un abonnement Wifi ? Lire la suite- Anonyme
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La résiliation d’une offre Fixe/internet/TV se fait en agence. Pour cela, il faut que la durée d’engagement contractuelle soit atteinte. A l’issu de l’échéance, vous pouvez ... Lire la suite -
Wifi Orange : Comment faire un transfert de ligne Orange (changer le lieu d'installation)
Wifi Orange : Comment faire un transfert de ligne Orange (changer le lieu d'installation) Lire la suite- Anonyme
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Si vous êtes titulaire d’une ligne Fixe/Internet et souhaitez-la transférer vers une nouvelle adresse, rendez-vous en agence muni de votre pièce d'identité (carte d’identité... Lire la suite -
Wifi Orange : Comment activer le contrôle Parental avec le Modem Fun Box (ZTE) Orange?
Wifi Orange : Comment activer le contrôle Parental avec le Modem Fun Box (ZTE) Orange? Lire la suite- Anonyme
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L'interface de configuration du modem Funbox vous permet d'accéder à l'ensemble des paramètres du logiciel. Pour paramétrer le « Contrôle parental » : · Accédez... Lire la suite -
Bonjour J'aimerais savoir comment puis-je faire pour interdire l'accès de mon airbox à certains appareils
C'est pas un wifi fixe mais un airbox Donc ce n'est pas la même méthode qui marche pour restreindre d'autre appareils Lire la suiteBonjour Pape Bikry Béye Diéye, Ravi de vous avoir en ligne. Afin de garantir une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook... Lire la suite
