[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Non-respect de votre engagement fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 20 Mar 2023 06:57:58 GMT Mon, 20 Mar 2023 06:57:58 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rassurez-vous, nous prenons bonne note de vos retours pour une prise en compte dans les prochaines évolutions.</p><p>Modérateur Orange<br />Retrouvez-nous sur WhatsApp <a href="https://wa.me/221771370101" rel="nofollow">https://wa.me/221771370101</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2023 06:57:58 GMT https://assistance.orange.sn/questions/3143469-respect-engagement/answers/8151638 https://assistance.orange.sn/questions/3143469-respect-engagement/answers/8151638 8151638 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 3143469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose de la box internet prépayée avec forfait 12900cfa/300Go/mois. J&#39;ai effectué l&#39;achat selon ces conditions précitées. Et aujourd&#39;hui vous venez changer l&#39;offre en ma défaveur; avec des offres qui frôlent le ridicule. On paye plus pour avoir moins : 16900cfa/160Go ou en 9900fcfa/80Go...<br />C&#39;est aberrant !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> lemansa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On est pas dupe. Ces histoires de faire baisser les prix c&#39;est de l&#39;arnaque purement et simplement. <br />On voit claire dans votre jeu.<br />Si vous voulez faire baisser les prix mais ne toucher au volume (300Go). 9900 aulieu de 12900 vous nous dites sans préciser qu&#39;on passe de 300Go à 80 Go avec cette baisse. Vous savez que ce n&#39;est pas juste. Alors revenez a la raison avant qu&#39;il soit trop tard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2023 06:48:06 GMT https://assistance.orange.sn/questions/3143469-respect-engagement/answers/8151636 https://assistance.orange.sn/questions/3143469-respect-engagement/answers/8151636 8151636 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/9824255 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 3143469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose de la box internet prépayée avec forfait 12900cfa/300Go/mois. J&#39;ai effectué l&#39;achat selon ces conditions précitées. Et aujourd&#39;hui vous venez changer l&#39;offre en ma défaveur; avec des offres qui frôlent le ridicule. On paye plus pour avoir moins : 16900cfa/160Go ou en 9900fcfa/80Go...<br />C&#39;est aberrant !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir lemansa, <br />Merci de nous avoir contactés. <br />Les nouveaux tarifs sur la Flybox deviennent plus accessibles que sur les anciennes offres qui passent de 12 900 FR à 9 900FR et 19 900 FR à 16 900 FR.<br />Nous avons rendu plus accessibles les offres pour permettre à tous d&#39;avoir accès au service internet.<br />Rassurez-vous, nous prenons bonne note de vos retours pour une prise en compte dans les prochaines évolutions.<br />Modérateur Orange<br />Retrouvez-nous sur WhatsApp <a href="https://wa.me/221771370101" rel="nofollow">https://wa.me/221771370101</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Mar 2023 22:46:06 GMT https://assistance.orange.sn/questions/3143469-respect-engagement/answers/8151590 https://assistance.orange.sn/questions/3143469-respect-engagement/answers/8151590 8151590 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 3143469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose de la box internet prépayée avec forfait 12900cfa/300Go/mois. J&#39;ai effectué l&#39;achat selon ces conditions précitées. Et aujourd&#39;hui vous venez changer l&#39;offre en ma défaveur; avec des offres qui frôlent le ridicule. On paye plus pour avoir moins : 16900cfa/160Go ou en 9900fcfa/80Go...<br />C&#39;est aberrant !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>