[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi Orange a réduit ma vitesse de connexion par deux? fr https://assistance.orange.sn/ Sun, 31 Oct 2021 20:21:05 GMT Sun, 31 Oct 2021 20:21:05 GMT answers @shex06 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut composer le #1413# pour que l’assistance puisse te contacter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Oct 2021 20:21:05 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2804945-orange-reduit-vitesse-connexion-deux/answers/7167866 https://assistance.orange.sn/questions/2804945-orange-reduit-vitesse-connexion-deux/answers/7167866 7167866 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8738832 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6135b1008576d693/avatar_normal.png?3389a2e 2804945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai la fibre avec une vitesse de 4 mbits/s dans les normes ma vitesse téléchargement est de 500 kb/s. Par contre depuis hier je ressens des lenteurs. Donc j&#39;ai testé ma connexion et maintenant elle est de 2,3 mbit/s. Dorénavant, ma vitesse max de téléchargement est de 260 kb/s au lieu des 500 kb/s. ma question est donc pourquoi ? parce que ma facture, elle, n&#39;est pas réduite de moitié. merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir mouhamed Diop<br />Merci de nous avoir contactés.<br />Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook, Twitter, whatsaap ou alors sur Orange et Moi svp pour une meilleure prise en charge ?<br />Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter @SupportOrange<br />Whatsapp : 771370101</p><p> Modérateur Orange<br />Retrouvez-moi sur Whatsapp +221771370101</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Oct 2021 02:48:27 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2804945-orange-reduit-vitesse-connexion-deux/answers/7159358 https://assistance.orange.sn/questions/2804945-orange-reduit-vitesse-connexion-deux/answers/7159358 7159358 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2804945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai la fibre avec une vitesse de 4 mbits/s dans les normes ma vitesse téléchargement est de 500 kb/s. Par contre depuis hier je ressens des lenteurs. Donc j&#39;ai testé ma connexion et maintenant elle est de 2,3 mbit/s. Dorénavant, ma vitesse max de téléchargement est de 260 kb/s au lieu des 500 kb/s. ma question est donc pourquoi ? parce que ma facture, elle, n&#39;est pas réduite de moitié. merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>