[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Comment réactiver une ligne qui a été suspendue fr https://assistance.orange.sn/ Tue, 15 Jun 2021 12:10:51 GMT Tue, 15 Jun 2021 12:10:51 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vianney Hiron <br />Merci de nous avoir contacté.<br />Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?<br />Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter @Orange_sn </p><p> Modérateur Orange<br />Retrouvez-moi sur Whatsapp +221771370101</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jun 2021 12:10:51 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2707006-reactiver-ligne-suspendue/answers/6843598 https://assistance.orange.sn/questions/2707006-reactiver-ligne-suspendue/answers/6843598 6843598 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2707006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une ligne Teranga. Je n&#39;ai pas payé ma facture du mois de juin en temps (j&#39;étais à l&#39;étranger). A mon retours le 13/06, j&#39;ai payé via Orange Money. Mon application orange et moi affiche que tout va bien, que j&#39;ai du crédit mais dans les faits, je ne peux pas appeler avec ma ligne et je n&#39;ai pas accès à internet. <br />Comment résoudre ce problème ? Je ne peux pas appeler les services clients (prétendument accessibles mais pour autant &quot;l&#39;état actuel de ma ligne ne me permet pas d&#39;appeler&quot; selon la boite vocale).</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>