[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi la fibre n’est pas encore disponible à Pikine ? Cela fait 1an rien toujours rien

Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Sun, 07 Feb 2021 18:08:56 GMT

Bonsoir Serigne Abdoul Ndoye,
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @Orange_sn

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Réponse de Serigne Abdoul

Serigne Abdoul — Sun, 07 Feb 2021 17:48:52 GMT

Combien de fois je vais faire le test ? J’ai fais le test plusieurs fois avant de poser ma question et ce depuis longtemps toujours rien , nous on paye 29,900Frs pour juste avoir 15Mb avec moins de 1mb en Upload vu que je suis gamers cela ne me sert absolument à rien ce debit de connexion et contre les autres qui payent moins avec la fibre et leur connexion est plus élevé que la mienne vous trouvez ça normal ? Pourquoi vous stigmatiser vos clients ? Par répartition de zones ? Respectez les clients et égalez les ! Nous voulons la fibre à Pikine !!

Réponse de Marone

Marone — Sun, 07 Feb 2021 17:41:34 GMT

Bonjour
Je vous invite à faire le test sur https://www.orange.sn/test-fibre

Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Fri, 05 Feb 2021 10:09:28 GMT

Bonjour Serigne,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Rassurez-vous, les travaux d'extension de la fibre sont toujours en cours.
Vous avez également la possibilité de manifester votre intérêt à partir de ce site : http://www.senefibre.orange.sn/pre-commander/ afin que vous soyez contacté une fois que la zone sera couverte.
Tout le nécessaire sera fait.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/