[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Tester le débit votre Fibre sur https://www.nperf.com/fr/ fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 04 Jan 2021 16:54:00 GMT Mon, 04 Jan 2021 16:54:00 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Des situations se présentent souvent où une simple vérification permet de nous assurer du bon fonctionnement de la connexion internet.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Appeler le service client pour y procéder? Pas forcément avec une méthode de vérification simple et à votre portée.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: center; line-height: 115%;"><strong>Qu’est-ce que nPerf?</strong></p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">           </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">nPerf est une solution de « Test de débit » capable de déterminer avec précision le débit de votre connexion fibre Orange.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Elle est accessible sur les plateformes Android, IOS, Windows… La procédure ci-après décrit la marche à suivre  afin d’estimer les débits ascendant et descendant de votre connexion à l’aide de la version Web de nPerf.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Que vous possédiez un smartphone, une tablette, un ordinateur, une console de jeu ou même une smart TV vous pourrez, en accédant à internet, faire le test en un clic.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Faire le test sur tous les appareils à disposition vous permettra aussi de constater de visu l’impact réel sur le débit de connexions multiples et simultanées. Vous pourrez alors identifier vos pics domestiques et mieux gérer ainsi votre connexion internet.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: center; line-height: 115%;"><strong>Comment ?</strong></p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Il suffit de suivre les étapes ci-dessous :</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">- Munissez-vous d’un appareil capable de se connecter à internet et connectez-vous sur le réseau Wifi dont vous souhaitez tester le débit.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> - Ouvrez le navigateur et saisissez dans la barre d’adresse l’url <a>www.nperf.com/fr</a> pour y aller;</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> <img style="background-color: initial; width: 458px;" src="https://sonatel.engagement.dimelo.com/files/attachments/aed/fe/26136926df133ae9ed6097f0f93bc9e8e16v2-Debit_Fibre_Orange.jpg?d1727a" alt=""></p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">- La solution se présente sous la forme d’un baromètre avec une graduation représentant différents débits et avec en son centre un bouton où il est inscrit « <strong>Lancer le test</strong> »</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">- Cliquez sur ce bouton pour démarrer le test et patientez.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Comprendre les résultats affichés</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Ces résultats au nombre de 3 sont : le débit montant, le débit descendant ainsi que la latence.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Le débit descendant renvoie à la quantité de données que la connexion testée peut recevoir en une seconde alors que le débit montant est la quantité de données que la connexion peut envoyer.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">La latence désigne le ping.</p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;">Plus d’informations sur la fibre Orange RDV <a href="https://www.orange.sn/internet-adsl-fibre/new-fibre">https://www.orange.sn/internet-adsl-fibre/new-fibre</a></p> <p class="MsoNormal">Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: <a href="mailto:serviceclient@orange-sonatel.com">serviceclient@orange-sonatel.com</a>, sur <a href="http://bit.ly/2MZOgvF">Messenger</a> , <a href="https://wa.me/221771370101">Whatsapp au 00221771370101</a> ou sur le <a href="http://onelink.to/6h78t2">chat Maxit</a></p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p> <p class="MsoPlainText" style="text-align: justify; line-height: 115%;"> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 16:54:00 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2548124-tester-debit-fibre-https-nperf-com-fr/answers/6247055 https://assistance.orange.sn/questions/2548124-tester-debit-fibre-https-nperf-com-fr/answers/6247055 6247055 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8740817 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2548124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tester le débit votre Fibre sur https://www.nperf.com/fr/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>