[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Je me suis tromper de numéro en voulant faire un transfert que dois je faire pour l'annuler fr https://assistance.orange.sn/ Thu, 10 Dec 2020 21:59:54 GMT Thu, 10 Dec 2020 21:59:54 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Samba Diamanka ,<br />Merci de nous avoir contacté.<br />Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?<br />Facebook: <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter @SupportOrange</p><p> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2020 21:59:54 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2540454-tromper-numero-voulant-faire-transfert-dois-faire-annuler/answers/6181042 https://assistance.orange.sn/questions/2540454-tromper-numero-voulant-faire-transfert-dois-faire-annuler/answers/6181042 6181042 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2540454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux faire l&#39;annulation du transfert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samba <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le 28 Novembre dernier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2020 21:50:30 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2540454-tromper-numero-voulant-faire-transfert-dois-faire-annuler/answers/6181030 https://assistance.orange.sn/questions/2540454-tromper-numero-voulant-faire-transfert-dois-faire-annuler/answers/6181030 6181030 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/16602840 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f9e6e4242ec1021a/avatar_normal.png?3389a2e 2540454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux faire l&#39;annulation du transfert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Massamba Badiane <br />Merci de nous avoir contacté,<br />Pour introduire la demande de correction de votre transaction Orange Money sans télécharger de formulaire, nous vous invitons à suivre le lien ci-après : <a href="https://www.orange.sn/orange-money" rel="nofollow">https://www.orange.sn/orange-money</a><br />1. Défilez jusqu&#39;à la partie indiquée sur la capture d&#39;écran ci jointe.<br />2. Cliquez sur le bouton « Annuler une Transaction » encadré en rouge dans la partie « Demander l&#39;annulation d&#39;une transaction »<br />3. Choisissez votre profil actuel (Distributeur ou Particulier)<br />4. Cliquez sur « Continuer » et suivez les instructions pour déclarer l&#39;erreur de transaction.<br />Un retour vous sera ainsi fait par mail sur l’adresse renseigné pour la suite de la prise en charge.</p><p> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Dec 2020 16:02:04 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2540454-tromper-numero-voulant-faire-transfert-dois-faire-annuler/answers/6176646 https://assistance.orange.sn/questions/2540454-tromper-numero-voulant-faire-transfert-dois-faire-annuler/answers/6176646 6176646 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2540454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux faire l&#39;annulation du transfert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>