[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Suspension de ligne sans communication des factures fr https://assistance.orange.sn/ Thu, 22 Oct 2020 22:42:48 GMT Thu, 22 Oct 2020 22:42:48 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourriez-vous contacter Ibou afin qu&#39;il puisse vous assister pour l&#39;enregistrement de la facturation en ligne en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?</p><p> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2020 22:42:48 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032941 https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032941 6032941 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2490186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) pourquoi sonatel ne communique pas les factures à ces clients et préfère les surprendre en suspendant leurs lignes ?<br />2) quand un client s&#39;aperçoit que sa ligne est suspendue et se presse de régler son impayé, combien de temps faut-il à sonatel pour rétablir la ligne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mustapha <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vraiment !!!<br />Vous êtes nuls. Ça c&#39;est explicite, n&#39;est-ce pas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2020 22:41:53 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032939 https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032939 6032939 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/16308537 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2490186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) pourquoi sonatel ne communique pas les factures à ces clients et préfère les surprendre en suspendant leurs lignes ?<br />2) quand un client s&#39;aperçoit que sa ligne est suspendue et se presse de régler son impayé, combien de temps faut-il à sonatel pour rétablir la ligne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourriez-vous être plus explicite svp Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2020 22:33:19 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032934 https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032934 6032934 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2490186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) pourquoi sonatel ne communique pas les factures à ces clients et préfère les surprendre en suspendant leurs lignes ?<br />2) quand un client s&#39;aperçoit que sa ligne est suspendue et se presse de régler son impayé, combien de temps faut-il à sonatel pour rétablir la ligne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mustapha <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ibou?<br />Pour une ligne fixe /internet !!! <br />Je regrette cet abonnement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2020 22:19:23 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032922 https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032922 6032922 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/16308537 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2490186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) pourquoi sonatel ne communique pas les factures à ces clients et préfère les surprendre en suspendant leurs lignes ?<br />2) quand un client s&#39;aperçoit que sa ligne est suspendue et se presse de régler son impayé, combien de temps faut-il à sonatel pour rétablir la ligne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Mustapha Ouarich <br />Merci de nous avoir contacté.<br />Pourriez-vous contacter Ibou afin qu&#39;il puisse vous assister pour l&#39;enregistrement de la facturation en ligne en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?<br />Suite à cela vous ne manquerai pas de recevoir vos factures dès leurs disponibilités. <br />Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.</p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter @SupportOrange</p><p> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2020 21:30:08 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032872 https://assistance.orange.sn/questions/2490186-suspension-ligne-communication-factures/answers/6032872 6032872 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2490186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) pourquoi sonatel ne communique pas les factures à ces clients et préfère les surprendre en suspendant leurs lignes ?<br />2) quand un client s&#39;aperçoit que sa ligne est suspendue et se presse de régler son impayé, combien de temps faut-il à sonatel pour rétablir la ligne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>