[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Lenteur de connexion : Comment optimiser le positionnement du modem ? fr https://assistance.orange.sn/ Sun, 08 Nov 2020 19:01:39 GMT Sun, 08 Nov 2020 19:01:39 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">De nombreuses causes  peuvent être à l’origine des perturbations de votre réseau wifi et dégrader la qualité de votre connexion internet.</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Voici quelques conseils pour optimiser le  positionnement dans votre modem pour avoir la meilleure connexion possible.</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"> </p> <p class="MsoListParagraph" style="text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;"><strong>1.     </strong><strong>Bien placer le modem pour un meilleur wifi</strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Placez votre modem dans une pièce centrale, à proximité de vos usages Wifi les plus fréquents (salon, chambre).</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Positionnez votre modem dans un endroit ouvert (surtout pas dans un meuble fermé) et à mi-hauteur du sol.</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Pour trouver le meilleur endroit, n’hésitez pas à tester différents emplacements de votre modem et à utiliser le Wi-Fi quelques jours.</p> <p class="MsoListParagraph" style="text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;"><strong>2.     </strong></p> <p class="MsoListParagraph" style="text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;"><strong>Ne pas empiler vos équipements</strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Ne posez rien sur le modem Orange: pas de boîtier, pas de téléphone, pas de décodeur TV.</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Évitez également de mettre d’autres appareils électriques juste à côté du modem (moins de 20 cm)</p> <p class="MsoListParagraph" style="text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;"><strong>3.     </strong></p> <p class="MsoListParagraph" style="text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;"><strong>Vérifier vos branchements</strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;">Nettoyez les  prises électriques en aspirant les poussières et les éventuelles toiles d’araignées.</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;">Évitez de brancher le modem sur des rallonges ou des multiprises, ce sont des équipements électriques qui peuvent perturber le signal Wi-Fi. En cas de doute, branchez-le directement sur les prises murales et voyez si cela améliore la situation.</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;">Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: <a href="mailto:serviceclient@orange-sonatel.com">serviceclient@orange-sonatel.com</a>, sur <a href="http://bit.ly/2MZOgvF">Messenger</a> , <a href="https://wa.me/221771370101">Whatsapp au 00221771370101</a> ou sur le <a href="http://onelink.to/6h78t2">chat Maxit</a></p> <p> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Nov 2020 19:01:39 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2489066-lenteur-connexion-optimiser-positionnement-modem/answers/6079066 https://assistance.orange.sn/questions/2489066-lenteur-connexion-optimiser-positionnement-modem/answers/6079066 6079066 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8740817 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2489066 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Times New Roman',serif;">Lenteur de connexion : Comment optimiser le<span style="mso-spacerun: yes;">  </span>positionnement du modem ?</span></strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>