[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Quelles sont les procédures pour annuler une transaction orange money par code fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 24 Aug 2020 04:25:59 GMT Mon, 24 Aug 2020 04:25:59 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ibrahima,</p><p>Je m&#39;excuse pour le retard de réponse.<br />Concernant la correction d&#39;un transfert avec code vous avez deux options :</p><ul><li>Vous avez la possibilité de patienter un délai de 07 jours afin les fonds soient retournés sur le compte de l&#39;expéditeur.</li><li>Vous pouvez également demander la correction du nom et prénom du bénéficiaire cependant les frais seront à la charge de l&#39;expéditeur.</li>Si vous choisissez la deuxième option, je vous invite à contacter Ibou du service client.<br />Vous pouvez le joindre sur Twitter via @orange_sn ou Messenger ou par mail via l&#39;adresse serviceclient@orange-sonatel.com.<br />Vous pouvez également contacter le service Orange Money au 1444.</p><p> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2020 04:25:59 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2431277-procedures-annuler-transaction-orange-money-code/answers/5867227 https://assistance.orange.sn/questions/2431277-procedures-annuler-transaction-orange-money-code/answers/5867227 5867227 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2431277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Orange money</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Papa babacar <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ibrahima, si vous avez l application orange et moi vous pouvez y passer pour déposer une demande d annulation d erreur de transfert ou bien vous suivez les indications sur le lien suivant: <a title="Comment corriger une erreur de transfert Orange Money ?" href="https://assistance.orange.sn/questions/2296246-corriger-erreur-transfert-orange-money">https://assistance.orange.sn/questions/2296246-corriger-erreur-transfert-orange-money</a>. Bien a vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Aug 2020 18:42:49 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2431277-procedures-annuler-transaction-orange-money-code/answers/5866868 https://assistance.orange.sn/questions/2431277-procedures-annuler-transaction-orange-money-code/answers/5866868 5866868 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12704652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2431277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Orange money</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>