[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Je voudrais savoir comment faire une annulation de crédit suite à une erreur de transfert de bourse dans mon compte OM? fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 17 Jul 2020 06:08:24 GMT Fri, 17 Jul 2020 06:08:24 GMT answers Mohamed Africa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bienvenue dans la communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide d&#39;orange.<br />Suite à une erreur de transaction veuillez suivre ces étapes pour récupérer votre argent:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com<br />ou bien via orange et moi(application disponible sur appstore ou playstore)<br />NB:Si le numero n&#39;a pas de compte Orange Money l&#39;argent sera directement reviré sur votre compte.<br />Excellente journée!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jul 2020 06:08:24 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2398716-voudrais-savoir-faire-annulation-credit-suite-erreur-transfert-bourse-compte-om/answers/5767895 https://assistance.orange.sn/questions/2398716-voudrais-savoir-faire-annulation-credit-suite-erreur-transfert-bourse-compte-om/answers/5767895 5767895 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12674665 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2398716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,apres avoir reçu ma bourse par proximo j&#39;ai tenter de la récupérer mais il y avait un problème de connexion c&#39;est par la suite qu&#39;on m&#39;a suggéré l&#39;application Upay pour que je puisse la transférer vers mon compte Orange money.c&#39;est en faisant cette opération que la somme de 395000frs représentant ma bourse est passé en solde crédit.ainsi je voudrais l&#39;annuler pour que je puisse récupérer ma bourse.merci de votre compréhension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>