[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Mon abonnement TV d'orange affiche: Le code d'erreur S19 Continue à s'afficher continuellement. Merci de diligenter .

Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Thu, 06 May 2021 08:39:35 GMT

Bonjour Moustapha Abdoul,
Ravi de vous avoir en ligne.
Pourriez-vous contacter ibou via Messenger ou Twitter pour une meilleure prise en charge s'il vous plaît ?
Modérateur Orange
Téléchargez l’application Orange et Moi
http://onelink.to/6h78t2

Réponse de Moustapha

Moustapha — Wed, 05 May 2021 17:34:33 GMT

Il faudra aussi faire un effort avec vos images. Celles de Canal + sont vraiment plus claires que les vôtres.

Réponse de Moustapha

Moustapha — Wed, 05 May 2021 17:33:03 GMT

Il faut quand même nous appuyer pour S 19, on vient de me changer le décodeur et j'ai toujours le même problème. Pouvez-vous me changer la carte qui n'est vraiement pas reconnue

Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Wed, 08 Jul 2020 11:41:46 GMT

Bonjour Khadidiatou Mané ,

Nous vous remercions de nous avoir contacté.

Pour une meilleure prise en charge, nous vous invitons à nous remonter la demande d'assistance au #1413# mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/