[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Mes signalements à l'agence du jet d'eau sont sans effet, que faire? fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 26 Jun 2020 17:45:56 GMT Fri, 26 Jun 2020 17:45:56 GMT answers Papa babacar <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Binta, <br />Nous nous excusons de la situation rassurez-vous les techniciens vous assisteront des que possible.<br />Vous pouvez en même temps signaler le panne sur le #1413# ou vous envoyer un mail à cette adresse serviceclient@orange-sonatel.com. <br />Bien a vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jun 2020 17:45:56 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2380578-signalements-agence-jet-eau-effet-faire/answers/5713215 https://assistance.orange.sn/questions/2380578-signalements-agence-jet-eau-effet-faire/answers/5713215 5713215 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12704652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2380578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me suis déplacée 3 fois à l&#39;agence pour un problème internet qui perdure, à chaque fois on m&#39;a dit qu&#39;un technicien interviendra à mon domicile, ces rendez-vous n&#39;ont jamais été respectés, en même temps impossible de joindre le service client par téléphone, pouvez vous m&#39;indiquer comment procéder afin que notre signalement puisse être traité rapidement car le dysfonctionnement est fortement pénalisant, et ce depuis 4 semaines!! Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>