[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi je reçois pas mon argent apres une transfert avec code échouée? fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 22 Jun 2020 19:34:45 GMT Mon, 22 Jun 2020 19:34:45 GMT answers Baylã <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai déja fait tout ce que vous dites là mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2020 19:34:45 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5700755 https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5700755 5700755 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12157364 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b4becb19a91358b7/avatar_normal.png?3389a2e 2374653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J avais fais une transfert avec code via l app orange et moi...le destinataire n a pas récupéré l argent... normalement l argent devrait retourner dans mon compte...mais plus d un mois maintenant je ne vois rien...<br />J ai fait plusieurs réclamations au 1441 mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour @Bayla,</p><p>Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n&#39;avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.</p><p>Nous vous invitons à cliquer par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur sur Messenger <a href="http://bit.ly/2MZOgv" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgv</a> <br /> <br />Il faut joindre une copie de votre pièce d&#39;identité et préciser les détails de la transaction (Numéros de téléphones, montant et date de la transaction).</p><p>Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2020 15:27:42 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5700089 https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5700089 5700089 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2374653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J avais fais une transfert avec code via l app orange et moi...le destinataire n a pas récupéré l argent... normalement l argent devrait retourner dans mon compte...mais plus d un mois maintenant je ne vois rien...<br />J ai fait plusieurs réclamations au 1441 mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Baylã <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le récepteur n a pas reçu l argent...et le code retrait ne marche plus...et pourtant j ai appellé le 1441 ils m ont confirmé que le transfert n a pas été retiré...mais pourquoi ça ne retourne pas dans mon COM</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2020 23:03:07 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5694509 https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5694509 5694509 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12157364 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b4becb19a91358b7/avatar_normal.png?3389a2e 2374653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J avais fais une transfert avec code via l app orange et moi...le destinataire n a pas récupéré l argent... normalement l argent devrait retourner dans mon compte...mais plus d un mois maintenant je ne vois rien...<br />J ai fait plusieurs réclamations au 1441 mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Baylã <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment faire une demande de vérification...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2020 22:59:56 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5694506 https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5694506 5694506 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12157364 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b4becb19a91358b7/avatar_normal.png?3389a2e 2374653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J avais fais une transfert avec code via l app orange et moi...le destinataire n a pas récupéré l argent... normalement l argent devrait retourner dans mon compte...mais plus d un mois maintenant je ne vois rien...<br />J ai fait plusieurs réclamations au 1441 mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Papa babacar <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Baylã<br /> oui dans les normes 7 jours apres le transfert avec code/ si largent nest tjrs pas recuperer le code expire et vous devriez recevoir le montant dans votre compte OM. Il faudras demander au recepteur sil nas pas recuperer entre temps et faire envoyer une demande de verification sur le serviceclient@orange-sonatel.com. Bien a vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2020 22:39:22 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5694492 https://assistance.orange.sn/questions/2374653-recois-argent-transfert-code-echouee/answers/5694492 5694492 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12704652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2374653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J avais fais une transfert avec code via l app orange et moi...le destinataire n a pas récupéré l argent... normalement l argent devrait retourner dans mon compte...mais plus d un mois maintenant je ne vois rien...<br />J ai fait plusieurs réclamations au 1441 mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>