Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Tue, 09 Jun 2020 09:00:34 GMT

Bonjour Awa Ndiaye ,

Nous regrettons cette situation.

Nous vous prions de faire une nouvelle demande dans trois mois s'il vous plaît.

En attendant vous pourrez souscrire à l'offre BOX BI qui est une offre résidentielle à 25.000F;

Il vous permettra d’avoir une connexion wifi en haut débit avec le réseau mobile 3G/4G et d’émettre des appels.

Cette offre est composée :
*D’un modem compatible 3G et 4G avec 30Go de connexion offerts à l’achat,
*D’une SIM dédiée avec un numéro spécifique commençant par 33XXX comme pour le fixe ;
Il s'agit d’une offre prépayée et elle aura la possibilité d'acheter des pass de connexion à l'épuisement des 30Go offerts à l’achat via le #144# ou encore le site http://www.passorange.sn.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pour installer le wifi à la maison le technicien nous a dit que y’avai pas assé de poteau. Comment régler ce problème ?

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